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未来学校组织生态构成揭秘:管理职能与组织结构探索

chanong
2025-05-05 02:00:33
编辑说
向的结构组织变革的根本,在于对人性的把握。

将来将如何形成学校组织的生态?

首先考虑一个理性的概念 - 什么是管理?管理科学家罗宾斯曾说过:“管理人员将通过协调或监督他人的活动来有效或有效地完成工作。”他将管理层分为四个基本功能,即计划,领导,组织和控制。

那么组织是什么?组织是“我们决定要做什么”,“如何做”和“谁会做”的三个核心要素的结晶。因此,每个学校和每个组织都会形成一个完整的组织结构图表,在进化过程中,这三个核心要素将通过不同的结构变化重新定义。

没有最好的,只有最合适的学校组织结构

我在组织设计方面做了许多尝试。许多年前,当我第一次担任校长时,学校的组织结构是一种线性功能的风格,许多学校仍然使用这种结构。

几年后,我将当时工作的一所大型公立学校分开,但是核心没有改变。同时,我提出了一个管理概念,即协商管理。

经理和参与者采用合理的咨询策略来协调各种组织的各种行为,以实现管理目的。这是提高管理效率的管理概念和方法。我希望从管理概念层面从管理概念层面进行细微的改进和变化,并在概念的变化下改善学校管理,但实际上效果非常有限。

2015年,在学校成立教育小组之后,我们决定采用由 Sloan在通用公司促进的“业务部门系统”的组织结构,将所有分支机构和校园转变为独立的商业部门,并在学校教育小组层面建立了诸如课程研究机构,图书馆,图书馆,教育和教学指导委员会等支持部门。在这种组织结构中,有决策水平,服务机构,研发部门,职能线和业务线路...

2019年,我成立了一所新学校,并采用了一种与学校更一致的组织形式。我称其为“业务部门系统 +矩阵”的综合组织结构,该结构分为决策部门,职能组织向的结构,商业组织,服务部门和研发部门。我认为,对于每个学校或每个社会组织来说,都不是最合适的组织结构。

管理变更的起源在于人性的判断

多年来,我们的学校一直在不断探索,这也引发了我的想法。从原则的角度来看,在变化的过程中,我们实际上将不断纠缠并找到许多悖论,例如人性的假设,因为所有管理层的起源变化的起源在于人性的判断。

西方管理中有几种经典的人类假设,例如经济人物假设,社会人物假设,自我实现的人类假设和复杂的人类假设。校长如何了解他周围的同事和老师?他们是经济人民(仅强调经济利益),还是社会人士,自我实现的人或复杂的人?这决定了校长选择哪种管理概念以及它将带给学校的组织结构。

麦克斯·韦伯(Max Weber)曾经认为官僚机构是组织结构的理想类型,实际上,它是一个官僚主义的行政组织,其特征是分裂/层次,集中化/统一,指挥/服从等。

目前,许多学校仍然使用官僚体系,包括我的学校在内的许多学校仍然具有从负责人到副校长,功能部门,到成绩组/教学和研究小组到教师和学生的水平。随着金字塔的降低,下一个水平的压力变得更大。

2012年, 对29个国家 /地区的30,000多名员工进行了调查,发现只有35%的人专注于他们的工作,43%的人处于“冷漠”或积极的“脱离接触”状态,而22%的人感到“不支持”。

十多年来已经过去了,这组数据仍然没有最新的更改。我认为,如果发生任何变化,它可能不会好得多,甚至更严重。因此,有些人曾经使用概念来表达当前的管理混乱,即“管理的耻辱”。员工的日常工作与艰苦的劳动息息相关,但他们只是“租用”了几个小时的生命以换取薪水。

我从事学校管理多年了,作为校长,我有时会陷入深刻的自称和耻辱状态,因为我们并没有真正为老师和员工提供更大的支持。但是,我们如何更好地改善学校管理,并更好地允许学校组织刺激员工的内在真实性,而不是外部力量?

这让我看了过去学校的隐喻,“组织是一台机器,人们就是资源,就像机器上的装备一样,必须将其与组织的结构图仔细匹配。”

学校是生活系统

组织可以更好地发展吗?我做了很多练习,并考虑了这个问题。从另一个角度考虑,如果学校组织不是机器,而是一个完整的生命系统,我们应该如何定义“一个”单片有机生物?这是一个非常重要的概念变化。

北京11所学校的每位老师都可能是一个独立的人,但是大多数学校,包括我目前所居住的学校,无法取得成就,而且更加困难。因此,我更喜欢将单一的有机生命形式定义为班级或等级组。

我们称之为一年级,二年级和三年级Lequn学校,以及四年级,五年级和六年级Boxi学校。在Lequn学校,将从一年级,二年级和三年级中汲取一堂课,以组成众议院团队。这三堂课有75个孩子,八个或九名老师。它是学校大型组织中的独立,单身和有机生活形式,也是学校的中心和重点。

当我进入四年级,五年级和六年级的拳头时,我还回到了年级小组,由四到五个班级组成,有7至80名儿童和八十名老师,从而形成了有机生活形式。

Ren 先生曾经说过:“让那些能听到炮火命令战斗的人。”谁能听到学校的大火?我认为有四种类型的人:

首先,他们是学校教育和教学前线的个人参与者。

其次,这是学校特定教育和教学工作管理的实际执行者;

第三,那些拥有非常丰富的实践经验的人;

第四,不再强调一个中心,而是一个分散的人。

基于上述特征和概念,将来,学校组织应形成这样的组织生态图。最中心的职位是教师和学生,然后是众议院领导者和年级领袖,他们是战斗的一线指挥官。

无论是战略高级,研发部门还是支持部门和商业组织,他们都会为中心工作人员提供尽可能少的控制和订单,同时提供更多的服务,支持,支持,建议和领导才能。目前,外围人员的功能发生了变化。

尽管我们只构想了初步的蓝图,但我们最终希望实现一个以众议院负责人和年级领导者为中心的完整学校组织的生态系统。高级战略领导者提供领导职能,并在沟通,协调和帮助中发挥作用。反过来,中心工作人员指示研发部门和支持部门提出担保和需求。

组织生态学转变的三个最重要的核心概念 - 信任,自治和人性。

什么是信任?我们希望能够同等地关注动力和信任,并继续减少控制权,削弱绩效评估,共同面临工作困难,并真正建立平等,尊重和诚意的价值观。

什么是自主权?达成愿景共识,独立建立目标体系,实现团队协调和知识共享,控制最小的会议,并将管理职能转换为教练和支持。

什么是人性?教师是第一个,学生中心,用期望,观察和沟通代替命令是领导者的核心责任,强调关心的人际关系,并倡导“整个人”的工作。

在这种情况下,对学校的另一个隐喻变成了“组织是一种生命体系,组织中每个生物的自组织要求使该系统的生态能够继续发展。”

真正的价值来自教育和教学的前线

我认为,组织生态变化是一个缓慢的增长过程。我想在过去四年中根据信任,自主权和人文主义来讲述一所学校的真实案例。三年前,我写了一篇题为“从“管理员”到“图书馆董事”的文章,这是一个安静的学校变更”,其中提到我们学校的图书馆主任Qin 先生是我招募的第一位创建新学校的员工。

与秦老师交流时,我对她说:“博尔赫斯曾经说过他一直秘密地想象天堂看起来像图书馆。

我继续说:“我们可以假设如果学校是图书馆,应该如何建造空间,课程和人员?”她非常高兴地接受了挑战。

然后,我们将这个概念浓缩为六个单词 - “学校是图书馆”,秦老师领导了学校阅读空间的设计。她从未学习过建筑,也没有建筑领域的基础,但是她自己手绘了学校图书馆各种功能的空间平面图,最后她的素描变成了现实。

图书馆主任在空间的转变中实现了自我转变,并发现了自我价值。她在中央图书馆,班级书架,班级图书馆甚至学校图书馆的课程迭代。 2020年,她推出了1.0版。在2023年底,她再次告诉我,它已更新为3.0版,并且已将其更新了将近一年。

现在,通过独立的更新和迭代,老师Qin带领图书馆的所有员工进行了各种以书本为主题的活动。每个活动都涉及每个学生,每个老师和每个父母,年度阅读报告将在年底独立完成。

我很高兴持有这篇关于数十个页面,20,000至30,000个单词的报告。以2022年的年度阅读报告为例,数据表明,全年的所有学生在2022年都从图书馆借了78.5本书,这是一个很好的开端,这使我期待着2023年的年度阅读报告。

这是一个真正的信任,自主和人文主义的案例。通过组织生态学的转变,图书馆主任启发了自我转变。因此,无论是核心价值观,组织愿景还是团队目标,我们最终都应该返回实际的学校组织生态,以创建以生活为导向的组织生态学。

有人说,世界上最困难的事情是组织变革。我认为这句话的基本原因在于我们对人性的掌握。古代中国教育者对人性的假设非常简单,即人性是善还是人性是邪恶的。

因此,通过对人性的理解和判断,它决定了我们将采用哪些概念和方法来发展学校组织。没有什么比重塑组织生态更有意义了,因为我相信人性本质上是良好的,而且我相信真正的价值来自教育和教学的前线。

资料来源丨根据作者在第十届中国教育创新年会上的讲话

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